Os Correios informaram que em 17/09/23 será descontinuada a integração atual chamada SOAP, afetando diretamente o serviço de rastreio, cotação de frete e prazo de envio das lojas. Portanto, é necessário substituir com urgência pela nova integração chamada REST.
Veja abaixo como atualizar de acordo com o seu cenário:
- Já possuo um contrato direto com os Correios
- Não possuo contrato com os Correios e tenho CNPJ
- Não possuo contrato com os Correios e não tenho CNPJ
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Não possuo contrato com os Correios e tenho CNPJ
Caso você ainda não possua contrato com os Correios e tenha CNPJ, os Correios agora exigem a necessidade deste contrato direto com eles - Veja como contratar
Caso precise de suporte, envie um e-mail para comercioeletronico@correios.com.br
Após feito o contrato com os Correios, substitua com urgência a integração SOAP pela REST - Veja como fazer
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Não possuo contrato com os Correios e não tenho CNPJ
1. Na plataforma da Loja HostGator, no menu superior, clique em Aplicativos - Se necessário, veja como acessar a plataforma
2. Em seguida, clique em Formas de Envio
3. Na opção Correios - PAC, SEDEX e outros, clique em Configurar
4. Na modal que abrir, clique em Acessar Configuração
5. Na tela dos Correios, clique em Configurações Avançadas
6. Em seguida, clique em Continuar sem contrato com os Correios - Sem contrato as tarifas de frete terão o valor conforme as postagens realizadas diretamente nas agências dos Correios
7. Para concluir, clique em Salvar
Caso fique com alguma dúvida, entre em contato com o suporte através deste formulário