Atualize e altere as credenciais na Cielo seguindo as duas etapas abaixo:
Etapa 1: Redefinir a credencial na Cielo
1. Entre em contato com o suporte da Cielo e solicite a troca da chave API Merchant Key.
Você pode fazer a solicitação através de uma das opções de contato abaixo:
- Telefone: 4002-9700
- E-mail: cieloecommerce@cielo.com.br
2. Após obter a nova chave, veja a Etapa 2
Etapa 2: Substituir a credencial na Loja HostGator
1. Na plataforma da Loja HostGator, no menu superior, clique em Aplicativos - Se necessário, veja como acessar a plataforma
2. Em seguida, clique em Formas de Pagamento
3. Na opção Cielo, clique em Configurar
4. Na janela que abrir, clique em Acessar Configuração
5. Na tela de configuração, na opção “Chave Cielo”, limpe o campo e cole o novo código - Que foi solicitado conforme Etapa 1
6. Para concluir, clique em Salvar
Caso fique com alguma dúvida, entre em contato com o suporte através deste formulário