O que é :
A Keap (Infusion) é um software de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), vendas e marketing da Keap. Desenvolvido especificamente para pequenas empresas, o Keap ajuda você, com inteligência, a realizar seu trabalho diário.
Antes de configurar este aplicativo em sua loja, é preciso que você tenha um plano contratado com eles. Para isso, acesse este link.
Como configurar:
Para acessar a configuração trilhe o caminho Aplicativos > Marketing > Keap(Infusion) conforme imagem 1.
Imagem 1
Após contratar o aplicativo, você precisa cadastrar a sua Encrypted Key disponibilizada pela Keap conforme imagem 2. Ao clicar em “Salvar” você será redirecionado para realizar a autenticação da sua loja com sua conta.
Imagem 2
Após realizar a vinculação, você verá dentro do painel da Keap as listas de destino já existentes, caso não tenha nenhuma você pode criá-la. Em seguida, selecione a lista de destino para os cadastros da sua Newsletter.
Na configuração do aplicativo, você pode configurar uma Tag padrão que será enviada nos leads caso não seja configurada uma Regra de segmentação. Para isso, clique em “Configurar”.
Nesta tela, você verá a sua Encrypted Key e poderá escolher a Tag para os leads, com base nas tags que você possui cadastradas na Keap conforme imagem 3.
Imagem 3
Ao salvar a configuração, você será redirecionado para a tela inicial do aplicativo. Agora, acesse “Regras de segmentação” para criarmos as regras que serão aplicadas nos pedidos e enviados como Leads conforme imagem 4.
Imagem 4
Acessando este menu, clique em “Criar Regra” para adicionar uma segmentação para os seus pedidos conforme imagem 5:
Imagem 5
Na criação da regra de segmentação você possui as opções conforme imagem 6.
1- Nome: Defina o nome da regra. Use ela para se localizar entre as diversas opções que você irá criar.
2- Tipo: Não é possível modificar este campo. Será sempre pedido.
3- Categoria: Caso você queira criar uma regra para pedidos que possuam uma categoria específica, selecione ela neste campo.
4- Produto: Caso você queira criar uma regra para pedidos que possuam um produto específico, selecione ele neste campo.
5- Status do pedido: Selecione o status do pedido que essa regra será aplicada.
Imagem 6
Após configurar esses campos acima, desça um pouco a página e clique no botão “Adicionar Ação” para criar a regra. Ao clicar neste botão, você irá visualizar o popup conforme imagem 7:
1- Lista: Aqui você irá selecionar qual Tag será inserida ou removida automaticamente no pedido para a sua segmentação dentro do Keap.
2- Ação: Neste campo você irá definir se a ação será de “Adicionar” ou “Remover”.
Imagem 7
Após configurar os campos acima, clique em “salvar”
Uma regra de segmentação pode possuir quantas ações forem necessárias, de acordo com a sua necessidade.
Após finalizar a configuração da Regra e das Ações, clique em “salvar” no final da página.
Logo após clique no menu “Executar Regras” conforme imagem 8:
Imagem 8
Neste menu, você irá visualizar os pedidos realizados na sua loja. Para enviar os Leads, marque a CheckBox e clique em executar regras conforme imagem 9.
Imagem 9
Após realizar essas configurações, os leads já estarão sendo enviados para o Keap.
Caso fique com alguma dúvida, entre em contato com o suporte através deste formulário