É importante para a segurança da conta, alterar a senha com frequência.
Veja abaixo como:
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Alterar a senha do seu usuário
Se deseja alterar sua senha, você pode fazer na plataforma da sua loja. Mas caso tenha esquecido, você deve fazer o processo de recuperação.
Veja abaixo como:
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Através da plataforma
1. Na plataforma da Loja HostGator, no menu superior, clique no seu nome ou ícone de perfil - Se necessário, veja como acessar a plataforma
2. Em seguida, clique em Alterar senha
3. Informe a nova senha - A nova senha deve conter letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos.
4. Para concluir, clique em Salvar
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Recuperar a senha de acesso
1. Acesse a plataforma através do site da Loja HostGator ou do site da HostGator - Se necessário, veja como fazer
2. Na tela de login, clique em Esqueci minha senha
3. Na modal que abrir, informe o e-mail de cadastro
4. Em seguida, clique em Enviar
5. Acesse o e-mail de cadastro e na mensagem enviada para a recuperação de acesso, clique em Redefinir senha
6. Na tela que abrir, insira e repita a nova senha
7. Em seguida, clique em Confirmar - Você será direcionado para a tela de login novamente
8. Na tela de login, informe o e-mail de cadastro ou usuário de acesso e a nova senha. Após isso, você será direcionado para a plataforma
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Alterar a senha dos demais (Usuários adicionais)
Se você é o administrador da conta ou tem permissão de adicionar novos usuários, você pode alterar a senha deles.
Veja abaixo como fazer:
1. Na plataforma da Loja HostGator, no menu superior, clique em Aplicativos - Se necessário, veja como acessar a plataforma
2. Em seguida, clique em Configurações Gerais
3. Na opção Usuários, clique em Configurar
4. Na tela de usuários, localize o que deseja alterar a senha e clique no ícone de lápis
5. Na opção o “Usuário deve Alterar Senha”, deixe desmarcado para que você possa alterar a senha pelo usuário
6. Em seguida, clique em Alterar senha
7. Informe a nova senha - Ela deve conter letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos.
8. Para concluir, clique em Salvar
Caso fique com alguma dúvida, entre em contato com o suporte através deste formulário