O que é?
Com aplicativo de notificações inteligentes você poderá enviar um Whatsapp para seu cliente notificando cada passo, desde a recuperação de carrinho até o pagamento confirmado. As notificações inteligentes tem como pré-requisito os seguintes aplicativos: Recuperação de Carrinho Avançado e Status de Pedido Personalizado. Para saber mais, clique aqui:
Para criar uma conta no notificações inteligentes, você precisa acessar este link e realizar a contratação de um plano.
Para configurar o aplicativo na Loja HostGator, é necessário que você já tenha uma integração conosco criada. Aprenda a criar clicando aqui.
Como configurar:
Este aplicativo está disponível em Aplicativos > Integrações > Notificações Inteligentes, conforme imagens 1 e 2:
Imagem 1
Imagem 2
Para ativar as notificações inteligentes é preciso ter contratado ambos aplicativos: Status de Pedido Personalizado e Recuperação de Carrinho Avançado.
Caso não tenha os pré-requisitos necessários estará sinalizado, conforme imagem 3:
Imagem 3
Ao clicar em “Contratar aplicativo” irá contratar os aplicativos de pré-requisito, caso não possua nenhum dos dois irá contratar ambos.
Dentro do aplicativo deve inserir o token encontrado em sua conta no site https://app.notificacoesinteligentes.com e o seu token é o dado abaixo:
Caso não saiba onde pegar o token no Notificações Inteligentes, acesse este artigo e siga o passo a passo. conforme imagem 4:
Imagem 4
Após copiar este token você irá inseri-lo no campo abaixo:
Caso não saiba onde pegar o token no Notificações Inteligentes, acesse este artigo e siga o passo a passo, conforme imagem 5:
Imagem 5
Após contratar, ou no caso de já possuir os aplicativos, será aberta uma tela de configuração das notificações inteligentes, conforme a imagem 6:
Imagem 6
Ao ativar o app, será criado dois webhooks, um de recuperação de carrinho avançado e outro de status de pedido personalizado. Ambos sendo disparados para o seguinte endereço: https://webhook.notificacoesinteligentes.com/$token.
Caso seja salvo sem um token o app é desabilitado e os webhooks excluídos.
Mais abaixo precisa ser feito o de-para dos status da plataforma para os status das notificações inteligentes. Caso não exista essa associação, o webhook não irá disparar a notificação, conforme imagem 7:
Imagem 7
IMPORTANTE:
Se você realizou todas as configurações corretamente, conforme o passo a passo e seus eventos ainda não estão sendo enviados para o Whatsapp dos seus clientes, verifique se a sua instância dentro do Notificações inteligentes já foi criada.
Caso fique com alguma dúvida, entre em contato com o suporte através deste formulário