O Gsuite é um conjunto de produtos bem completo do Google, aonde são oferecidas diversas ferramentas corporativas, como documentos, planilhas e serviço de e-mail. Você pode acessar página deste serviço aqui.
O serviço de e-mail possui uma configuração em seu painel aonde é bloqueada a utilização do seu e-mail profissional para realizar envios em locais que eles não consideram seguros.
Para que os envios da sua loja sejam realizados, é necessário desabilitar esta configuração e não possuir a autenticação de duas etapas.
COMO SABER SE VOCÊ PRECISA REALIZAR ESSA CONFIGURAÇÃO:
Para verificar se a sua configuração de e-mail está funcionando corretamente, você deve seguir os seguintes passos:
Aplicativos > Minha loja > Dados da loja. Conforme imagem 1:
Imagem 1
Logo após você irá descer a página até encontrar a configuração de e-mail. Neste momento você irá clicar no botão "Testar configuração", conforme imagem 2:
Imagem 2
Se a sua configuração estiver correta você irá visualizar está mensagem, conforme imagem 3:
Imagem 3
Se a sua configuração estiver incorreta, há diferentes tipos de erros que podem ocorrer, porém, para o erro solucionado neste documento a mensagem será a seguinte, conforme imagem 4:
Imagem 4
Para realizar esta configuração, siga o passo a passo abaixo:
HABILITANDO APLICATIVOS MENOS SEGUROS:
Acesse o site da Gsuite e clique em Admin Console, conforme imagem 5:
Imagem 5
Agora você será redirecionado para uma nova página e você precisará realizar login na conta que é administradora do seu plano, conforme imagem 6:
Imagem 6
Após realizar o login, você será redirecionado para o seu Admin Console. Clique na opção Segurança, conforme imagem 7:
Imagem 7
Nas configurações de segurança role a página até encontrar "Apps menos seguros" e acesse essa configuração, conforme imagem 8:
Imagem 8
Habilite a opção "Permitir que os usuários gerenciem o próprio acesso a apps menos seguros" e em seguida salve, conforme imagem 9:
Imagem 9
Após realizar este procedimento, você irá acessar a sua conta de e-mail que realizará os disparos da loja e você precisará seguir os passos abaixo ou acesse este link.
Acesse Configurações e em seguida clique em "Ver todas as configurações", conforme imagem 10:
Imagem 10
Acesse o menu "Contas" e em seguida clique em "Configurações da Conta do Google", conforme imagem 11.
Imagem 11
Nas configurações da Conta, acesse o menu de segurança e em seguida desça a página até encontrar "Acesso a apps menos seguros", conforme imagem 12:
Imagem 12
Após clicar em "Ativar acesso", você irá habilitar essa configuração, conforme a imagem 13:
Imagem 13
Pronto! Agora a sua configuração de aplicativos menos seguros está ativa.
DESABILITANDO VERIFICAÇÃO DE DUAS ETAPAS:
Para desabilitar essa configuração você irá novamente acessar o menu de Segurança da sua conta Google, desça a página até encontrar "Verificação de duas etapas" e em seguida clique para desabilitar essa funcionalidade, conforme imagem 14.
Imagem 14
Realize o login na sua conta para autenticar o processo e em seguida clique em "Desativar", conforme imagem 15:
Imagem 15
Confirme o procedimento, conforme imagem 16:
Imagem 16
Pronto! A sua verificação de duas etapas está desativada.
Após realizar estes procedimentos teste novamente a configuração do seu e-mail no painel da Loja HostGator. A mensagem que você irá visualizar deve ser conforme imagem 17.
Caso fique com alguma dúvida, entre em contato com o suporte através deste formulário